03. Utrata dostępu do urządzenia mobilnego z aplikacją uwierzytelniającą (2FA)
Utraciłeś dostęp do telefonu z aplikacją autoryzacyjną?
Jeśli nie masz już dostępu do urządzenia, na którym była zainstalowana aplikacja do uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), masz dwie możliwości odzyskania dostępu do konta:
- Skorzystaj z jednego z kodów zapasowych. Wprowadzenie tego kodu umożliwi Ci zalogowanie się i przywrócenie dostępu do konta.
- Skontaktuj się z zespołem Fordata Support, jeśli nie posiadasz kodu zapasowego lub napotykasz inne trudności. Nasz zespół wsparcia technicznego pomoże Ci przejść przez proces weryfikacji i odzyskać dostęp do konta w bezpieczny sposób.
Zalecamy regularne zapisywanie i bezpieczne przechowywanie kodów zapasowych, aby uniknąć problemów z logowaniem w przyszłości.
Masz dodatkowe pytania?
#FORDATAteam jest dla Ciebie.
Skontaktuj się z nami przez mail support@fordatagroup.com
lub pod numerem telefonu:
Polska +48 53 53 53 774
Świat +44 204 584 3861